Zorg persona’s

Zorg persona's

De sleutel tot doelgerichte en gestandaardiseerde ICT in de zorg.

Vivaly gebruikt zorgpersona’s om technologie af te stemmen op de unieke rollen en behoeften van zorgmedewerkers, wat zorgt voor eenvoudiger beheer, betere gebruikerservaring en lagere kosten in de zorgpraktijk.

Wat zijn zorgpersona’s?

Een zorgpersona is een gebruikersprofiel dat een functiegroep beschrijft op basis van het type werk, benodigde apparaten, applicaties, werkplek, mobiliteit en toegangsniveaus. Door te standaardiseren per persona krijgt iedere medewerker precies de tools en rechten die nodig zijn, zonder overbodige complexiteit. Dit zorgt voor een digitale werkplek die intuïtief aansluit bij de dagelijkse praktijk, of iemand nu op locatie werkt, onderweg is of uitgebreide data-analyses uitvoert. Zorgpersona’s maken technologie toegankelijk, veilig en efficiënt, afgestemd op de specifieke behoeften van elke rol binnen de zorgorganisatie.

Kenniswerkers.

Kenniswerkers zoals managers, teamleiders, specialisten ouderenzorg en administratief medewerkers werken met uitgebreide informatie, zoals rapportages, beleid of cliëntdata. Zij gebruiken een volwaardige laptop met Windows 11 en Business Premium-licenties, met toegang tot lokale, mobiele en webgebaseerde systemen. Bijvoorbeeld, Karin (Management) richt zich op beleidsontwikkeling en teamsturing met volledige toegang en een MT-securitygroep. Guus (Teammanager) stuurt teams aan en monitort voortgang via planning en dashboards. Maria (Specialist Ouderenzorg) gebruikt medische applicaties voor cliëntondersteuning, terwijl Yamal (Administratie) cliëntgegevens en declaraties verwerkt met Excel en financiële software. Dit zorgt voor een gestroomlijnde en veilige werkervaring, afgestemd op hun complexe taken.

Taakwerkers.

Taakwerkers, zoals extramurale en intramurale zorgverleners, facilitaire medewerkers en vrijwilligers, voeren zorg- of ondersteunende handelingen uit, vaak op locatie of in de wijk. Zij werken mobiel via Android-smartphones met Microsoft F3-licenties en web-only toegang tot het intranetportaal. Aiko (Zorg extramuraal) verleent zorg aan huis met toegang tot mobiele portals en teamcommunicatie. Anja (Zorg intramuraal) biedt dagelijkse zorg met snelle registratiemogelijkheden. Bram (Facilitair) regelt praktische ondersteuning via meldingen, en Yasmin (Vrijwilliger) krijgt beperkte toegang voor huishoudelijke taken en sociaal contact. Deze aanpak zorgt voor eenvoudige, veilige toegang die aansluit bij hun praktische werkstijl.

Waarom dit werkt: slim, schaalbaar en veilig.

Door zorgpersona’s in te zetten, standaardiseert Vivaly licenties, apparaten en rechten, wat zorgt voor efficiënt beheer en minder fouten. Nieuwe medewerkers worden sneller ingewerkt dankzij geautomatiseerde inrichting en toegangsbeheer. Slimme integraties tussen applicaties verbeteren de workflow, terwijl schaalvoordelen en minder handmatige handelingen kosten verlagen. Deze aanpak biedt een veilige, schaalbare en gestroomlijnde IT-omgeving die de zorgpraktijk ondersteunt zonder onnodige complexiteit.

Zorg persona's, IT gericht voor de juiste rol in het zorgproces.

Welk persona past het beste bij u?

Karin

Management (Kenniswerker)

Karin ondersteunt haar zorgteams en bewaakt het welzijn, het beleid en de inzet van zorguren voor alle cliënten.

Guus

Team management (Kenniswerker)

Guus is teammanager en ondersteunt de zorgteams door hun werkzaamheden te plannen en de uitvoering te bewaken.

Yasmin

Vrijwilliger (Taakwerker)

Yasmin is vrijwilliger
en biedt ondersteuning bij
huishoudelijke taken

Aiko

Zorg extramuraal (Taakwerker)

Aiko verleent dagelijks persoonlijke zorg aan cliënten in hun thuissituatie en draagt zo bij aan hun welzijn
en zelfredzaamheid.

Maria

Ouderen specialist (Kenniswerker)

Maria ondersteunt als gediplomeerd zorgverlener cliënten die behoefte hebben aan specialistische zorg.

Anja

Zorg intramuraal (Taakwerker)

Anja verleent dagelijks zorg aan cliënten binnen de zorglocatie, afgestemd op hun behoeften.

Bram

Facilitair
(Taakwerker)

Bram is het facalitaire aanspreekpunt en manusje-van-alles op de zorglocatie.

Yamal

Administratie (Kenniswerker)

Yamal ondersteunt de zorgteams bij de administratieve afhandeling van hun werkzaamheden.

Samenvattend: ICT die past bij hoe u werkt.

Met zorgpersona’s biedt Vivaly een ICT-aanpak die rekening houdt met de rol, werkstijl en verantwoordelijkheden van iedere medewerker, van manager tot vrijwilliger. Iedereen krijgt een digitale werkplek die ondersteunt in plaats van belemmert, waardoor technologie naadloos aansluit bij de zorgpraktijk. Zorgpersona’s vormen de basis voor ICT die zorgt: slim, mensgericht en kostenbewust.

De voordelen van zorgpersona’s.

Zorgpersona’s bieden concrete voordelen voor zorgorganisaties, met directe impact op efficiëntie, gebruikerservaring en kosten.

Klaar voor ICT die past bij uw zorgorganisatie?

Ontdek hoe zorgpersona’s uw digitale werkplek slimmer en efficiënter maken.